Veb saytınız üçün məxfilik siyasətini necə inkişaf etdirmək olar

kimi sosial mediaVeb saytınızda məxfilik siyasəti varmı?

Bu yazı sizə bilmək lazım olanı izah edəcəkdir veb saytınız üçün məxfilik siyasəti yaradın.

Niyə gizlilik siyasəti?

Onlayn mütəxəssislər və sahibkarlar olaraq bilirlər ki, veb saytınıza daxil olanlar haqqında məlumat toplamaq məhsul və xidmətlərinizə kömək edə bilər. Əvvəllər yalnız bahalı tədqiqatlar nəticəsində əldə edilə biləcəyi məlumatları təqdim edir. Ancaq bu gün məlumatların toplanması asan və ucuz ola bilər.

Lakin bu Sugerencia məlumatlarla şirkətlər məlumatları qorumaq və ziyarətçilərə və / və ya istehlakçılara məlumatla nə etmək lazım olduğunu izah etmək üçün çətin bir vəzifə ilə üzləşirlər. Sayt ziyarətçilərinin şərtləri oxuduğundan asılı olmayaraq, şirkətlər bu cür məlumatların necə istifadə olunacağını müəyyən edən siyasətin yaradılmasını gözardı edə bilməzlər.

məxfilik siyasəti və təsviri link
Yaxşı yerləşdirilmiş bir məxfilik siyasətinə və təsviri bir linkə misal. Disney Muppets veb saytı.

Maraqlıdır ki, tənzimlənən sənaye istisna olmaqla, bir onlayn biznesin məxfilik siyasətinin olmasını tələb edən heç bir federal qanun yoxdur. Daha əhəmiyyətlisi, heç bir şirkət məxfilik siyasətinin olmaması üçün məhkəməyə verilməyib. Lakin, Kaliforniyada yerləşən və ya Kaliforniyada fəaliyyət göstərənlər üçün (bir çox şirkət onlayn!), məxfilik siyasətinin yayımlanmasını tələb edən Kaliforniya ştatının qanunu var.

İnternet dünyasının peşəkarları olaraq, bir şirkətin topladığı məlumatları toplaya bilmədiyi və ya edə bilmədiyi mövzusunda bir qayda olaraq bütün qayda və qaydaları biləcəyimiz gözlənilir. Marketinq şöbəsi müəyyən məlumat toplamaq və ondan rəqabət üstünlüyü kimi istifadə etmək istəyir, lakin bütövlükdə şirkət daxili ixtilaf yaradaraq fərqli bir gizlilik hissini çatdırmaq istəyə bilər.

Məxfilik və şəxsi məlumatların toplanması sənayenizin tənzimləndiyi və ya toplanmış məlumatlarla çox aqressiv olmaq istəsəniz, bir hüquqi məsləhətçi ilə məsləhətləşməyiniz lazım ola biləcəyi sahələrdir. Kolleksiya üsulları arxa alətləri yaradan İT mütəxəssisləri ilə də təsdiqlənməlidir.

Bundan əlavə, müəyyən edilmiş siyasətə əməl etmək vacibdir, buna görə sanksiya riski yoxdur. Buna görə xüsusi bir siyasətə sahib olmaq həmişə bir fəaliyyət siyasətindən istifadə etmək və ya İnternetdə tapılanları kəsmək və yapışdırmaqdan daha yaxşı olacaqdır.

Otaqda fil

Qeyd etmədən onlayn məxfiliyin tam müzakirəsi olmazdı Facebook və sosial media istehlakçılarına məlumatların gizli olduqlarını söyləmək üçün səhv məlumat verdikləri FTC-nin son qərarı, əslində məlumatların razılaşdırılmamış həddən artıq istismar edildiyi zaman.

Hələ Facebook cərimə olunmadı, razılaşma olduqca sərt və tələb olunur Facebook 20 ildir üçüncü tərəf araşdırmalarından keçir.

Facebook

Bəzən gənc şirkətlər çətin yolu öyrənirlər. Facebook.com

Məlumat paylaşan istifadəçilərdən asılı olan bir platforma üçün, Facebook Görüşdükləri işlə əslində etdikləri arasındakı fərqə göz yumdu. Lakin istehlakçılar çox ağıllı və şirkət tərəfindən məhəl qoyulmamış şikayətlər MTK-ya gətirildi.

Sosial şəbəkə milyonlarla dollar cərimə potensialı ilə üzləşib. Ancaq nəticədə monitorinqin uzunluğu səbəbindən razılaşdırılmış cəzadan daha az cəza ola bilər.

Əksər şirkətlərdən fərqli olaraq istifadəçilər Facebook çox məşğul və çox səslidirlər. Şirkət hələ körpəlikdə olsa da, bu böyük büdrəmə ehtimalı var idi bir diqqət çağırışı. Yalnız sosial şəbəkə üçün deyil, bütövlükdə onlayn iş birliyi üçün də. İstehlakçı aldatması daha böyük bir narahatlığa çevrilirvə İnternet istifadəçiləri hər keçən gün daha ağıllıdırlar.

Mükəmməl məxfilik siyasəti yaradın

Veb saytlarına dair siyasətlər və açıqlamalar barədə düşündüyünüz zaman böyük şirkətlərin vəkillər qrupu tərəfindən yazdıqları təəccüblü olmamalıdır. Əgər bunları heç oxumusan, razılaşarsan.

Ancaq gizlilik siyasətinə gəldikdə, bəzən əvvəlcə özünüz yazmağınız yaxşı olar. Məlumatla nə etdiyinizi daha yaxşı bilirsiniz. Tamamlandıqda bir vəkil keçmək.

Məxfilik siyasətinə nə daxil ediləcək

Hər şeydən əvvəl düz ingilis dilində yazın (ya da ana diliniz başqa bir şeydirsə, o dildir). Nə məlumat toplaya biləcəyinizi müəyyənləşdirin– E-poçt, peçenye, abunə məlumatı, kredit kartı, giriş, cins, yaş və s .—və toplama üçün qanuni bir səbəbin olduğundan əmin olun. Bütün bu məlumatları əldə etdikdən sonra onunla nə etdiyini müəyyənləşdir.

Sonra hamısını bir yerə yığmaq gəlir, lazım olan bütün şeydir 8 inanılmaz məxfilik siyasətinə asan addımlar!

  1. Oxumaq və başa düşmək asan olan dildə yazın..
  2. Hansı məlumatların toplanacağını izah edin. tanıyan və ya anonim olarsa. Hər ikisi varsa, belə deyin.
  3. Uzun detallara girmədən necə toplandığını izah edir (axtarış şərtləri, qeydiyyat, giriş sənədləri, tıklanmış bağlantılar, çərəzlər).
  4. Əlaqəli, əlaqəli və ya digər saytlarla məlumat paylaşacaqsınızsa, bu barədə aydın olun.. Əksər insanlar məlumatlarını kimin əldə etməsindən narahatdırlar.
  5. Sadəcə bunu bəyan edin qanunun açıqlanmasını tələb edirsə, bu cür əmrlərə əməl edəcəksiniz.
  6. Şəxsi qeyd məlumatlarını yoxlamaq, düzəltmək, dəyişdirmək və ya silmək üçün oxuculara seçim edin. Bu ünsiyyətin mahiyyətini dəqiq bilmək üçün bu məqsədlə ayrı bir elektron poçtunuz olmasını təklif edirəm.
  7. İnsanların gələcək rabitələri almaqdan imtina etmələri üçün bir yol təqdim edin. Kimsə qaldırılmasını istəyirsə, zəhmət olmasa onu təmin edin. "Gizlilik siyasəti elektron poçtu" ya sahib olmaq bu ünsiyyət növünün asanlıqla işlənməsi üçün yönləndirilməsinə imkan verir.
  8. Siyasətin vaxtaşırı yenilənəcəyini göstərin və bu dəyişiklikləri necə çatdıracağınız barədə məlumat verin.

Məxfilik siyasəti Ən yaxşı təcrübələr

Gizlilik siyasəti və təcrübələrini yaratmaq, yeniləmək, izləmək və ya idarə etmək məsuliyyətiniz olmaya bilər. Ancaq bu, mümkün səhvləri görməməzlikdən gəlmək demək deyil. Daha əhəmiyyətlisi, qərar qəbul edənlər qaydaları, qaydaları və ya ən yaxşı təcrübələri bilmirlər.

Məsuliyyətli olanlar üçün, sahibkar olduqları üçün işlərinin bir hissəsi olub-olmaması və bunun hamısı məsuliyyətidir, ya da bu sahəni bilik kitabınıza əlavə etməyinizi düşünürsünüzsə nəzərdən keçirmək üçün ən yaxşı təcrübələr.

  1. FTC və ya dövlət qanunlarına məhəl qoyma. Minimum standartları təmin edirlər.
  2. Siyasəti düz ingilis dilində yazın. Siyasətinizi yazan bir vəkiliniz varsa, yazın ki, istehlakçınız və ya qonağınız onu aydın başa düşsün.
  3. Pulsuz onlayn tapdığınız bir şeyi kəsməyin və yapışdırmayın. Cərimələr riski o qədər real olduğuna görə, ucuz olmağın vaxtı deyil. Onların siyasəti sizə aid olmalıdır və saytınızın unikal vəziyyətlərini əks etdirməlidir.
  4. Dəyişiklikləri əks etdirmək üçün siyasətinizi mütəmadi olaraq yeniləyin İnternet mühitində, şirkətinizin həqiqətən məlumatla nə etməsi və qeyri-müəyyən ola biləcək sahələri aydınlaşdırması. Və yenilədikdən sonra, yeniləməni bildirin!
  5. Siyasəti izləyin! FTC-nin sanksiyalarından yalnız bir şey varsa Facebook, siyasətinə əməl etməli və aldadıcı təcrübələrdə iştirak etməməyinizdir.
  6. İstehlakçılara, oxuculara, forum ziyarətçilərinə və ya başqalarına iştirak etməməyi seçməyə icazə verin şəxsi məlumatlarınızı gizlətməyin. Və sonra arzunuzu yerinə yetirin.
  7. Siyasətinizi asan və asanlıqla əldə edin. Eşitdiyim ən böyük şikayətlərdən biri, əlaqələrin pozulduğu üçün siyasətlərin basdırılmış və ya əlçatmaz olmasıdır.
  8. Saxlanılan məlumatların etibarlı olduğundan əmin olun. Təhlükəsizlik pozuntuları yalnız infrastruktura investisiya qoymaq baxımından çox bahalı deyil, potensial açıqlama və ya fərdi məlumatların satılması dağıdıcı ola bilər.
  9. Çox hörmətli bir məxfilik sertifikatı proqramından istifadə edin etibarlılıq əlavə etmək.
  10. İntrusiv və ya həddindən artıq şəxsi məlumat tələb etməyin. tamamilə zəruri olmasa. İstehlakçılar, vəziyyətin belə bir müdaxiləni təmin etməməsini hiss etmədikləri təqdirdə daha ağıllı və məxfi məlumat vermək istəmirlər. Bu məlumatlara ehtiyacınız varsa, xahiş edirəm bunun səbəbini aydınlaşdırın və məlumatları necə qoruyacağınızı daxil edin.

nəticə

Bağ qapısı
Bir işarə qoymaq bağçanıza kömək edə bilər, ancaq onlayn işiniz üçün deyil. Şəkil: ozodigitalphotos.net

Məxfilik siyasəti çox vaxt layiq olduqları diqqəti cəlb etmir. Bir çox şirkət əsl əhəmiyyətini dərk etmədən onları istehsal edir. Hər kəs siyasəti oxuya bilməyəcəyi halda, belədir Şirkətin təmsil etdiyi və nəyə nail olmaq istədiyi barədə çox şey söyləyən bu cür siyasətlər. İnformasiya gələcək böyümənin açarıdır. Digər yollarla təkrarlana bilməyəcəyi məlumat verir.

Əksər şirkətlərin ən böyük sosial media saytının resurslarına və nüfuzlarına sahib olmadıqları və aldadıcı tətbiqetmələrin önə çıxması onları asanlıqla məhv edə bilər.

Sabahın uğuru yalnız bu gün düzgün işləməkdən deyil, hər gün bunu etməkdən də asılıdır. Əksəriyyətimiz məlumatlarımızın etibarlı olmasını istəyirik. Ən dəyərli varlığımız, müştərilərimiz, istifadəçilərimiz və icma üzvləri də.

Nə düşünürsən? İşiniz üçün bir siyasət yazmısınız?? Sual və şərhlərinizi aşağıdakı qutuda buraxın.

* Bu məqalədə 13 yaşına çatmamış uşaqlarla bağlı siyasətə xüsusi yer verilmir. Uşaqların Onlayn Məxfilik Qoruması Qanunu ("COPPA") gələcək bir müalicəyə müraciət ediləcəkdir.

: Sara Hawkins bir vəkil olsa da, bu məqalə yalnız məlumat məqsədi daşıyır və hüquqi məsləhət hesab edilməməlidir.

Şəkil: Simon Howden / FreeDigitalPhotos.net