the 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunlarıdır

Sosial mediaya müraciət edərkən marketinq və marka menecerlərinin etdiyi ən böyük səhv, sosial mediaya istehsal etdikləri hər şeylə eyni strateji baxımdan baxmamaqdır.

Artıq sosial media televiziya reklamı, birbaşa poçt kampaniyaları və ya müştəri münasibətləri idarəetmə proqramları kimi markalar üçün unikal bir oyun meydançası deyil. Ciddi bir məsələdir və buna münasibət göstərilməlidir.

Növbəti sual aktuallaşır: "Sosial media haqqında strateji olaraq necə düşünürük?" Yaxşı xəbər budur ki, planlaşdırma qrupunuz iki şeyi başa düşdüyü və başqa birində yaxşı təməl qurduğu müddətcə bu o qədər də çətin deyil.

Lazım olan iki vacib bilik bazası mövcud sosial media vasitələrinin (blog və sosial mediadan vikilərə qədər və daha çox) bir anlayışı və sosial medianın müvəffəqiyyətinin fəlsəfi əsaslarıdır (düşünməyin). Möhkəm təməl içəridə olmalıdır 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunları.

Sosial media marketinqi mütəxəssislərinin əksəriyyətinin hədəf aldığınız marketinq qarışıq dəyişənlərinə bənzər olan sosial mediada düşüncənizi istiqamətləndirmək üçün beş şeyin standart siyahısını tərtib edəcəyi mesaj bu nöqtədir. Məhsul, yer, qiymət, reklam və ictimaiyyətlə əlaqələr hamısı bir başlanğıc nöqtəsi ola bilər. Hətta məhsulunuzu, hədəf auditoriyanızı, rəqabətinizi, ətraf mühit amillərini və ölçülərinizi və uğur standartlarınızı da müəyyənləşdirə bilərsiniz.

Sosial mediada və şərhlərinizdə, işinizdə və ya hər ikinizdə ən çox səy göstərməyiniz üçün oxuyun.

Sosial media brauzeri
5 Sosial media kampaniyasının vacib sütunları:

1 əlaqə

İstehlakçılarınızla əlaqəli deyilsinizsə və əksinə, onlar sizinlə əlaqəli deyilsə, sosial mediada uğur qazanmağı mümkünsüz edir.

Saytınızda bir müştəri xidməti söhbəti, bir dəstək forumu, şirkətin bloqundakı şərhlər və ya hətta bir şirkət varlığı TwitterMüştəriləriniz tapa bilməsi üçün bir əlaqə nöqtəsi lazımdır. Sosial mediada söhbətlər gedir. Heç bir yerdə olmadıqda söhbət edə bilməzsən.

Ancaq onlayn olmaq yalnız saytınıza bir forma qoymaq demək deyil. Bu, markanızla onlayn söhbətləri izləyən və sualların birbaşa soruşulmadığı təqdirdə suallara cavab verən birinizin və ya insanınızın olması deməkdir. Bağlantı yalnız bağlı deyil, həm də davam etmək deməkdir.

2 yaş

İnternet və ya oflayn sosial media haqqında oxumusunuzsa, ehtimal ki, "Almaq üçün verin" ifadəsi var.

Onlayn sosial media, oflayn sosial toplanış üçün demək olar ki, eyni mühitdir. İnsanlar ən çox edə bildiklərini düşündükləri şəxs, qrup və ya söhbət olmağa meyllidirlər. Müştərilərinizə təklif etmək və ya onlayn fəaliyyətlərinizdə dəyərli bir şey apararaq, özünə inam qazanırsınız. Nə qədər güvən qazansanız, təsiriniz bir o qədər artacaqdır.

Ancaq səxavət, bir çox provayderlərin inandığı kimi, mədəni bir dəyişiklik tələb edir. Əsas prioritetiniz daha çox şey satmaqdırsa, başqaları ilə səxavətli ola bilməzsiniz. Eqoistdir

Pulsuz bir şey təmin etmək üçün istehlakçı ilə onlayn əlaqə qurmalısınız. Bunun müqabilində başqaları ilə münasibətlər qurmağa və möhkəmləndirməyə ümid edir. Bu şərtlər zamanla fərdi müştərilərə nisbətən daha çox investisiya gəliri ilə nəticələnəcəkdir.

3 dürüstlük

Heç bir siyasətçinin və ya peşəkar idmançının bir jurnalistin sualına "Şərh yoxdur" cavabını eşitmisinizmi? Deyəsən bir şey gizlədirlər, elə deyilmi?

Sosial mediada əlaqələr qurursan, dürüstlük olmadan bunları qura bilməzsən.

Məhsulunuz rəqabətinizdən daha az materialdan hazırlanmışdırsa, bunu gizlətməyin. Daha yaxşı material əldə edin və ya bunun belə edildiyinin müsbət səbəbini tapın (məsələn, daha ucuzdur və istehlakçıların pulunu qənaət edir).

Şirkət səhv edirsə və məhsulu geri götürmək məcburiyyətində qalsa, demək "Biz səhv etdik. Çox təəssüf edirik "Ciddi olduğunuz müddətcə insanlar sizə inanacaqlar.

Üstəlik, açıq qeydiyyat qaydaları ilə gizli iş məlumatlarını qəfil emal etmək lazım deyil. İctimaiyyət düşündüyünüzdən daha ağıllıdır. Məxfi məlumatlara gəldikdə, sadəcə "Bağışlayın. Rəqabət səbəbi ilə şirkət xaricində bu məlumat haqqında danışmırıq." Cavab düzgündür. "Şərh yoxdur?" Çox deyil

4 şəxsiyyət

Uğurlu sosial media ünsiyyətini çılpaq təməllərə endirsəydiniz, insan olacaqsınız. İstehlakçılar gün ərzində aldıqları birtərəfli marketinq mesajlarından qaçmaq üçün sosial şəbəkə saytlarına və bloqlara axın etdilər.

Sadəcə ziyarət etmək istədikləri veb saytları ziyarət edərək, sosial mediada tövsiyələri və söhbətlərini bölüşmək üçün həmfikir istehlakçıları tapmaqla ictimaiyyət ünsiyyət üçün yeni bir mühit yaratdı. adam

Bir sözlə, insanlar alış qərarı verdikdə, məhsul və xidmətləri müzakirə edərkən və yeni məhsul və xidmətlər tapdıqda başqası ilə danışacaqlar. Bir logo, bina və ya şirkət ilə söhbət edə bilməzsiniz. İnsanlarla danışırlar.

5fantaziya

Sosial media sosial hadisəyə çox bənzəyir. Ancaq bir müddət sonra sosial hadisələr və ya eyni qrup insanlarla söhbətlər köhnəlir və proqnozlaşdırıla bilər. Davamlı söhbətlər, ən azı bir insanın həmişə yeni bir şey söylədiyi, sonsuz bir hekayə və ya zarafat dolu söhbətlərdir.

Partiyanızda həyatını davam etdirən insan kimi planlamaya yaxınlaşın. Müştərilərin və azarkeşlərin aylıq və ya rüblük iştirak edə biləcəyi bir müsabiqə, tanıtım və ya oyun üçün veb sayt və ya blog məzmunu və beyin fırtınası üçün redaktor təqvimi hazırlayın. Unutmayın, əlaqələr qurursunuz, amma tanışlıq və ya hətta evlilik kimi, əlaqənizi sağlam və stimullaşdırmaq üçün yaradıcı olmalısınız.

Sənin növbəndir

Onu düşünəndə 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunlarıHeç olmasa sosial mediada uğur qazanmaq yolundasınız. Ancaq bunlar qaydalar deyil, təlimatlar olmalıdır. Sosial mediada uğur qazanmaq üçün başqa hansı mövzular və ya sahələri eyni dərəcədə vacib hesab etdiniz? Kampaniyaları təzə və canlı saxlamaq üçün təsəvvürünüzdən necə istifadə edirsiniz? İzləyicilərinizi bir şərhlə ruhlandırın.

"Şəkil müəllifi: & Flickr-də David Paul Ohmer tərəfindən Ali Məhkəmə (CC) sütunları."