the 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunları

Sosial mediaya müraciət edərkən marketinq və marka menecerlərinin etdiyi ən böyük səhv sosial şəbəkəni istehsal etdikləri hər şey ilə eyni strateji baxımdan düşünməməkdir.

Sosial media artıq televiziya reklamları, birbaşa poçt kampaniyaları və ya müştəri münasibətləri idarəetmə proqramlarından daha çox markalar üçün unikal bir oyun meydançası deyil. Ciddi bir məsələdir və buna münasibət göstərilməlidir.

Növbəti sual aktual olur: "Sosial media strateji baxımdan necə düşünürük?" Yaxşı bir xəbər, planlaşdırma qrupunuz iki şeyi başa düşdüyü və digərində yaxşı bir təməl olduğu müddətcə o qədər də çətin olmadığıdır.

Lazım olan iki vacib bilik bazası mövcud sosial media vasitələrinin (bloglardan və sosial mediadan vikilərə qədər və daha çox) bir anlayışı və sosial mediada müvəffəq olmaq üçün fəlsəfi əsasları (düşünməyin). Sağlam təməlin içində olmalıdır 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunlarıdır.

Sosial media marketinqi mütəxəssislərinin əksəriyyətinin, ümumiyyətlə, istifadə etdiyiniz marketinq qarışıq dəyişənlərini paralel aparan sosial mediada düşüncənizi istiqamətləndirmək üçün beş şeyin standart siyahısını atacağı postdakı nöqtədir. Məhsul, yer, qiymət, promosyonlar və ictimaiyyətlə əlaqələr bir başlanğıc nöqtəsi ola bilər. Hətta məhsulunuzu, hədəf auditoriyanızı, rəqabətinizi, ətraf mühit amillərini və ölçülərinizi və müvəffəqiyyət tədbirlərinizi müəyyən edə bilərsiniz.

Ancaq sosial media səylərinizdən və səs-küydən, işinizdən və ya hər ikinizdən maksimum yararlanmaq üçün oxumağa davam edin.

Sosial media brauzeri
5 bir sosial media kampaniyasının əsas sütunları:

the 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunları 1

1. əlaqə

İstehlakçılarınıza bağlı deyilsinizsə və əksinə, onlar sizə bağlı deyilsə, o zaman sosial mediada uğur əldə etmək mümkün deyil.

Bir veb saytında, bir dəstək forumunda, şirkətin bloqundakı şərhlərdə və ya hətta bir şirkətdə mövcud bir müştəri xidməti sohbetiniz olsun TwitterMüştərilərinizi tapmaq üçün bir əlaqə nöqtəsi olmalıdır. Sosial mediada söhbətlər gedir. Heç bir yerdə deyilsinizsə söhbət edə bilməzsiniz.

Bununla birlikdə, onlayn olmaq yalnız veb saytınıza bir forma atmağınız demək deyil. İnternetdə markanızla əlaqəli söhbətləri izləyən, sualları birbaşa soruşulmasa da cavablandıran bir adamınız və ya insanlarınız var deməkdir. Bağlantı yalnız qoşulmaq deyil, həm də açılmaq deməkdir.

2. Səxavət

İnternet və ya oflayn sosial media ilə bağlı bir şey oxumusunuzsa, yəqin ki, "Almaq üçün verin" ifadəsini eşitmisiniz.

Onlayn sosial media, oflayn sosial toplanış üçün demək olar ki, eyni mühitdir. İnsanlar fərdlərə, qruplara və ya ən yaxşısını edə biləcəklərini hiss etdikləri söhbətlərə meyl edirlər. Müştərilərinizə dəyərli bir şey təqdim etməklə və ya onlayn fəaliyyətlərinizdə sizə etimad qazandırırsınız. Nə qədər güvən qazansanız, təsiriniz bir o qədər artacaqdır.

Səxavət bir çox satıcıların düşündüyü şəkildə mədəni bir dəyişiklik tələb edir. Əsas prioritetiniz daha çox şey satmaqdırsa, başqaları ilə səxavətli ola bilməzsiniz. Eqoistdir.

İstehlakçıya pulsuz bir şəkildə verə biləcəyiniz bir dəyəri olan münasibətlə yaxınlaşmalısınız. Bunun müqabilində başqaları ilə münasibətlər qurmağa və möhkəmləndirməyə ümid edir. Bu münasibətlər zaman keçdikcə tək müştərilərə nisbətdə investisiya baxımından daha yüksək gəlir gətirəcəkdir.

3. Dürüstlük

Heç bir siyasətçinin və ya peşəkar idmançının bir jurnalistin sualına "Şərh yoxdur" cavabını eşitmisinizmi? Deyəsən bir şey gizlədirlər, elə deyilmi?

Sosial şəbəkələrdə etdiyiniz münasibətlər qurursa, onları dürüstlük olmadan qura bilməzsiniz.

Məhsulunuz rəqabətinizdən daha az materialdan hazırlanırsa, bunu gizlətməyin. Daha yaxşı material əldə edin və ya bunun belə edildiyinin müsbət səbəbini tapın (məsələn, daha ucuzdur, beləliklə istehlakçıların pulunu qənaət edir).

Şirkət səhv edirsə və məhsulu geri götürmək məcburiyyətində qalsa, demək "Biz səhv etdik. Çox təəssüf edirik. "Sən demə, insanlar sənə inanacaqlar.

Ayrıca gizli iş məlumatlarını qəfil açıq qeyd siyasəti ilə müalicə etmək lazım deyil. İctimaiyyət düşündüyünüzdən daha ağıllıdır. Məxfi məlumatlara gəldikdə, sadəcə "Bağışlayın. Bu rəqabət səbəbi ilə şirkət xaricində danışmadığımız məlumatdır." Bu cavab dürüstdür. "Şərh yoxdur?" Çox deyil.

4. Şəxsiyyət

Sosial şəbəkələr sahəsində uğurlu ünsiyyəti bir mahiyyətə endirsəydim, insan olardı. İstehlakçılar, bütün gün atılan bir tərəfli marketinq mesajlarından uzaqlaşmaq üçün sosial şəbəkə saytlarına və bloqlara axın etdilər.

Yalnız ziyarət etmək istədikləri veb saytları ziyarət edərək, sosial mediada tövsiyələrini və söhbətlərini bölüşmək üçün həmfikir istehlakçıları tapmaqla, ictimaiyyət ünsiyyət üçün yeni bir mühit yaratdı. Bu, hətta bir iş olaraq da insan olmağı tələb edir.

Sadəcə olaraq, insanlar alış qərarı verərkən, məhsul və xidmətləri müzakirə edərkən və yeni məhsul və xidmətlər taparkən başqa bir insanla danışmaq istəyirlər. Bir logo, bir bina və ya şirkət ilə söhbət edə bilməzsiniz. İnsanlarla söhbətləriniz var.

5. Təsəvvür

Sosial media sosial hadisəyə çox bənzəyir. Ancaq bir müddət sonra sosial hadisələr və ya eyni qrup insanlarla söhbətlər köhnəlir və proqnozlaşdırıla bilər. Ən son söhbətlər, ən azı bir insanın həmişə yeni bir şey söylədiyi, sonsuz bir hekayə və ya zarafat axını olan söhbətlərdir.

Partiyanızda həyatı davam etdirəcək bir insan kimi planlamağa yaxınlaşın. Müştərilər və azarkeşlər üçün aylıq və ya rüblük iştirak etmək üçün bir veb sayt və ya blog məzmunu və bir müsabiqə, tanıtım və ya oyun üçün beyin fırtınası fikirləri üçün redaktor təqvimi hazırlayın. Münasibətlər qurduğunuzu unutmayın, amma tanışlıq və ya hətta evlilik kimi, münasibətləri təzə və stimullaşdırmaq üçün yaradıcı olmalısınız.

Sənin növbən

Onun haqqında düşünsən 5 bir sosial media kampaniyasının vacib sütunlarıdırHeç olmasa sosial mediada uğur qazanmaq yolunda olacaqsınız. Ancaq bunlar qaydalar deyil, təlimatlar olmalıdır. Sosial medianın uğuru üçün eyni dərəcədə vacib olan hansı mövzular və ya sahələri tapmısınız? Kampaniyaları təzə və canlı saxlamaq üçün təsəvvürünüzdən necə istifadə edirsiniz? Bir şərh ilə həmkarlarınıza ilham verin.

"Şəkil müəllifi: 'Flickr-də David Paul Ohmer'in Ali Məhkəməsi (CC) sütunları".