Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos

Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos 1

Tua thair wythnos yn ôl, cyhoeddodd Patrick McKenzie o Stripe erthygl ar sut i gael eich deg cwsmer cyntaf. Roedd fy nghyd-sylfaenydd a minnau newydd lansio ein gwefan golygu fideo, Kapwing, ac yn edrych i ddenu ein cwsmeriaid oedd yn talu am y tro cyntaf tua’r un amser. Cawsom gyngor ymarferol McKenzie ar anfon e-byst diwahoddiad, nodi mabwysiadwyr cynnar, a rhoi gwybod i ddarpar gleientiaid. Fe wnaethon ni estyn allan at gannoedd o grewyr / marchnatwyr digidol … a bron dim ymateb.

Nawr, dair wythnos ar ôl lansio’r cynnig taledig ar Kapwing, rydym wedi gwerthu 15 o danysgrifiadau misol. Mae ein cleientiaid yn cynnwys marchnatwyr digidol o Chubbies, Fuse Lead Marketing, ac Sea Life Aquarium. Yn y swydd hon, byddaf yn rhannu sut y cyrhaeddom y ddoler SaaS gyntaf honno.

Ein dangosfwrdd Stripe: MRR bach sy'n tyfu

Ein hymagwedd

Aethom ar ôl ein cwsmeriaid cyntaf ‘n Ysgrublaidd arddull grym, taflu pethau at y wal i weld beth sownd. Fe wnaethon ni roi cynnig ar allgymorth oer, hysbysebu â thâl, cyfryngau cymdeithasol, cael y wasg, trosoledd ein rhwydweithiau, a chynnig gostyngiadau.

Yn ôl y disgwyl, ni weithiodd y rhan fwyaf o bethau. Roeddwn i eisiau rhannu fy nysgu ar gyfer entrepreneuriaid tro cyntaf eraill oedd yn ceisio gwneud eu arian cyntaf ar y rhyngrwyd.

Y crynodeb dwy funud

Tl;dr yw bod pob un o’n 15 cwsmer cyntaf wedi dod o hyd i Kapwing trwy Google. Fe wnaethon ni ddysgu bod SEO yn frenin ar gyfer ein cynnyrch. Pan fydd gan ein defnyddwyr gysyniad meme mewn golwg, Google yw’r lle cyntaf y maent yn chwilio am gyngor, cyfarwyddiadau ac offer meddalwedd. I ennill cwsmeriaid, mae angen i Kapwing ymddangos ar frig canlyniadau Google ar gyfer ymholiadau fel hyn:

Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos 2

Er bod Eric a minnau’n arfer gweithio ar Google Search, yn y bôn, nid oeddem yn gwybod am bwysigrwydd SEO nes i ni ddechrau hyrwyddo ein busnes cychwynnol ein hunain. Fe wnaethom ychydig o ddarllen a dechrau rhoi cynnig ar bethau i gael Kapwing i godi i fyny mewn safleoedd organig.

Pethau a weithiodd mewn gwirionedd

Fe wnaethon ni adeiladu pethau cŵl amherthnasol: Fe wnaethom drafod syniadau i yrru traffig i barth Kapwing.com, hyd yn oed os nad oedd ganddynt unrhyw beth i’w wneud â gwneud memes fideo. Ein nod oedd gwneud teclyn yn ddigon teilwng o newyddion y byddai pobl yn blogio amdano neu’n ei rannu. Rhoddodd y dolenni cychwynnol hyn o wefannau eraill rywfaint o awdurdod i www.Kapwing.com.

  • Map Tân: Daethom ar draws syniad pan wnaeth rhieni Eric adael Santa Rosa oherwydd tanau yn bygwth eu cymdogaeth. Gwnaethom ap gwe rhyngweithiol a helpodd faciwîs i chwilio am eu cartref mewn delweddau lloeren. Roedd yr offeryn yn wirioneddol ddefnyddiol ac yn oer. Fe wnaethon ni ei rannu ar ein sianeli cymdeithasol, ei bostio ar fforymau cymdogaeth, a thrydar rhai newyddiadurwyr. Cafodd y dudalen we – sy’n cael ei chynnal ar y parth kapwing – sylw mewn sawl papur newydd lleol. Er bod hyn yn gwbl amherthnasol, fe wnaeth (yn syndod) helpu ein safleoedd Google gryn dipyn.

Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos 3

Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos 4

Dechreuon ni’r blog hwn am ein dysgu cychwynnol ar barth Kapwing a rhannu negeseuon newydd ar fforymau rhyngrwyd perthnasol. Aeth un postiad am ein llif taliadau yn lled-feirws ar Hacker News, a channoedd o flogwyr ar hap a gwefannau newyddion yn gysylltiedig ag ef. Mae bron i 75% o’r dolenni ar y rhyngrwyd i Kapwing.com yn cyfeirio at yr erthygl hon, gan roi hwb difrifol i ni ar Google.

Pethau a weithiodd

Wedi cofrestru Kapwing ar safleoedd cychwyn: Mae HackerNews, AngelList, Crunchbase, AlternativeTo, Beta Page, StartupRanking, NextBigWhat, GetWorm, BetaList, F6S, a sawl gwefan arall yn caniatáu i sylfaenwyr bostio proffil am ddim ar eu cychwyn (gyda dolen!). Oherwydd i ni ysgrifennu’r disgrifiadau ein hunain, roedd y dolenni i gyd yn hynod berthnasol i’r ymholiadau yr oeddem yn eu targedu.

Sylwadau chwith ar gwestiynau perthnasol ar Quora a Reddit

Wedi gwneud canllawiau a fideos sut i wneud ar Ganolig, YouTube, a Snapguide

Rhai o broffiliau rhad ac am ddim Kapwing ar y we

Allgymorth oer i blogwyr a newyddiadurwyr: Buom yn chwilio am erthyglau am wneuthurwyr meme a chysylltwyd â’r ysgrifenwyr perthnasol. Ceisiais ollwng “tip” ar gannoedd o wefannau newyddion ac arbrofi gyda llawer o dactegau e-bost gwahanol i weld a fyddai gohebwyr yn rhoi sylw i Kapwing neu’n sôn amdano. Ond ges i ddim ymateb bron 🙁 Un cynnar, ysgrifennodd un blogiwr o Try Modern am Kapwing, a rhoddodd yr erthygl sengl honno ddigon o sudd Google i ni restru ar dudalen un ar gyfer “video meme maker.” Soniodd defnyddiwr hapus arall amdanom ar Medium. , roedd yr allgymorth yn 99% yn aflwyddiannus.

Pethau na weithiodd

Fideo firaol ymlaen Facebook: Fe wnaethon ni rannu rhai o’r memes fideo a gafodd eu gwneud ar Kapwing. Cawsom un fideo yn mynd yn firaol gyda dros 5M o ymrwymiadau! Ond yn anffodus ni lwyddodd i drosi unrhyw gwsmeriaid Kapwing. Mae ein defnyddwyr wedi dweud wrthym fod y fideos a wnaethant ar Kapwing gyda dyfrnod “Kapwing.com” hefyd wedi mynd yn firaol gyda miliynau o olygfeydd, ond ni welsom unrhyw gynnydd amlwg mewn traffig o’n swyddi ein hunain nac o bostiadau ein crëwr. Gwnewch yn siŵr bod eich cynulleidfa hefyd yn gwsmer i chi.

Y post mwyaf firaol ar facebook Kapwing

AdWords: Dechreuais ymgyrch i dargedu ymholiadau cyfagos fel “GIF meme maker”, “sut i wneud meme fideo”, ac eraill. Am tua $3.30, rydym yn cael ~50 clic i’r wefan bob dydd. Tw, fi mae hyn yn brofiad cynnyrch / defnyddiwr Adwords ofnadwy i berchennog busnes bach. Roedd hysbysebu ar Google yn ddrud, yn ddryslyd, yn ddiflas, ac yn llai o hwyl na cheisio graddio’n organig. Ar yr ochr ddisglair, mae Google yn rhoi $100 i chi mewn hysbysebion ar ôl eich $25 cyntaf, sy’n llawer iawn.

Dyblygu ein tudalen lanio: Ar ôl i ni gefnogi GIFs, fe wnaethon ni gopïo ein tudalen lanio “gwneuthurwr meme fideo”, tweaked y testun i optimeiddio yn lle GIFs, yna ei ail-lansio ar Hacker News. Er bod Kapwing wedi cael ychydig o ail-drydariadau a phleidleisiau, nid oedd y dudalen lanio newydd yn safle “GIF meme maker”. Mae’n ymddangos bod awdurdod pwnc yn rhywbeth rydych chi’n ei adeiladu dros amser ar Google; mae perthnasedd testunol yn llai pwysig na pherthnasedd eich dolenni, ac roedd holl ddolenni Kapwing yn cyfeirio at “wneuthurwr meme fideo”
Adborth gan bobl yn y diwydiant cyfryngau: bûm yn sgwrsio â llawer o arbenigwyr mewn hysbysebu fideo neu gymdeithasol (trwy rwydwaith cyn-fyfyrwyr y Brifysgol yn bennaf). Cefais sgyrsiau gwych, ond dim byd a helpodd gyda thwf mewn gwirionedd.

Siarad ag arbenigwyr parth mewn hysbysebu fideo

Wedi gofyn i’n defnyddwyr rhad ac am ddim ein hychwanegu at eu gwefannau / blogiau: Gan fod ein defnyddwyr yn grewyr cynnwys, fe wnaethom anfon e-bost at ein defnyddwyr di-bremiwm yn gofyn iddynt ein helpu trwy gysylltu â Kapwing.com. Roedd yr e-bost yn cynnwys pyt cod. Ond doedd neb yn gysylltiedig â Kapwing; nid oedd unrhyw gymhelliant y tu ôl i’n cais.

Ac yn olaf: Allgymorth oer i ddarpar gwsmeriaid. Yn dilyn cyngor McKenzie, fe wnaethon ni roi cynnig ar lawer o wahanol ffyrdd o gael Kapwing o flaen rheolwyr cyfryngau cymdeithasol a chrewyr cynnwys. Yn y bôn, ni chafodd ein hallgymorth unrhyw ymateb a chymerodd lawer mwy o amser ac egni emosiynol na’n hymdrechion SEO.

  • Twitter: Dilynais, anfon neges, a thrydar at bobl o gyfrif Kapwing, ond ni chefais lawer o ymgysylltu. Twitter nid yw’n caniatáu ichi DM llawer o bobl oherwydd mae’n rhaid iddynt eich dilyn yn ôl yn gyntaf, a gall trydar at bobl ymddangos yn sbam.

  • Instagram: Anfonais negeseuon at grewyr cynnwys a gwneuthurwyr meme o fy nghyfrif IG personol, ond ychydig iawn o ymatebion a gefais. Dysgais fod dylanwadwyr yn aml yn cael sbam o bots i mewn Instagram Messenger, felly maen nhw’n anwybyddu’r negeseuon.

  • Mwyngloddio cyfeiriadau e-bost oddi ar y rhyngrwyd: Deuthum o hyd i gyfeiriadau e-bost ar-lein ar gyfer pobl a allai fod angen Kapwing ac anfonais e-bost atynt yn gofyn am adborth cynnyrch. Wedi cael cwpl o ymatebion llugoer (efallai 2cyfradd ymateb %), ond dim trosi.

Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos 5

  • Wedi postio swydd ffug ar Craigslist i gael arweiniad: Ein cwsmeriaid targed yw pobl sy’n rheoli sianeli cyfryngau cymdeithasol ar gyfer brandiau ac asiantaethau. I gael rhestr o e-byst ar gyfer rheolwyr cyfryngau cymdeithasol, fe wnaethom bostio rhestr swyddi gyda chynnig cyflog uchel ond rhesymol. Cawsom lawer o negeseuon e-bost gan bobl sy’n union ein defnyddiwr targed, ond mae’n teimlo’n anfoesegol, ac nid oes gan yr e-byst hyrwyddo rydyn ni’n eu hanfon atynt am Kapwing (o gyfeiriad e-bost anghysylltiedig) gyfradd trosi wych beth bynnag.

  • Wedi’i bostio i mewn Facebook grwpiau yn llawn o’n defnyddwyr targed: ymunais Facebook cymunedau ar gyfer crewyr cynnwys a phostio cyflwyniad a dolen i Kapwing, ond dim trosi. Mae’n anodd dod o hyd i’r grwpiau cywir sy’n eich galluogi i hyrwyddo’ch cynnyrch i gymuned fawr sy’n cymryd rhan; mae’r rhan fwyaf o grwpiau naill ai’n rhy sbam, yn rhy fach, neu’n rhy wrth-hyrwyddiadau.

Tecawes

Dim ond os byddwch chi’n dechrau gyda chynnyrch da, defnyddiol y mae twf yn bwysig: Mae Kapwing yn tyfu’n gyson oherwydd bod defnyddwyr yn hoffi’r cynnyrch ac mae gennym gyfradd ddychwelyd uchel.

Canolbwyntiwch ar ddarganfod organig trwy geisio cael mwy o ddolenni a graddio ar gyfer ymholiadau mwy eang. Ein nod yw aros yn bositif, meddwl yn greadigol, a pharhau i geisio ysgrifennu a gwneud pethau ar barth Kapwing (fel y post hwn!) sy’n ddigon cŵl i bobl rannu a siarad amdanynt ar-lein. Nawr mae Kapwing yn ymddangos ar y dudalen 1 ar gyfer ymholiadau cyfaint uwch fel “memes fideo” a “gwneuthurwr meme.”

Sut cawsom ein 10 cwsmer cyntaf mewn pythefnos 6

Ac eithrio’r hyn, nid ydym yn siŵr iawn eto yr hyn yr ydym yn ei wneud yn iawn. Rydyn ni’n ceisio llawer o bethau ac yn gobeithio cyrraedd yno, fesul tipyn, gyda defnyddwyr hapus ac ychydig o sylw yn y wasg.

Diolch am ddarllen! Cadwch draw am fwy o ddiweddariadau a straeon wrth i Eric a minnau barhau i dyfu Kapwing i broffidioldeb ramen.