O 6 Kiçik müəssisələr üçün ən yaxşı kommersiya telefon xidmətləri (2020)

WordPress veb saytınız üçün ən yaxşı iş telefonu xidməti axtarırsınız? Bir telefon xidmətini əlavə etmək müştərilərlə danışıqları səmərəli idarə etməyə kömək edə bilər. Bu yazıda, WordPress saytınızla birlikdə istifadə edə biləcəyiniz ən yaxşı ticarət telefon xidmətlərini seçdik.

WordPress saytınız üçün ən yaxşı iş telefonu xidmətləri

Niyə və nə vaxt kommersiya telefon xidmətinə ehtiyacınız var?

Tipik olaraq, yalnız sabit telefon və ya mobil telefon nömrənizi WordPress saytınıza əlavə edə və istifadəçilərdən zənglər almaq üçün istifadə edə bilərsiniz. Bununla birlikdə, telefon nömrəniz peşəkar görünməyəcək və səmərəli əlaqə qura bilməyəcəksiniz.

Uyğun bir iş telefonu xidməti əlavə etmək sizə aşağıdakıları etməyə imkan verir:

  • Zəngin müddətini, gözləmə müddətlərini, gözləmə müddətlərini və ümumi istifadəni asanlıqla izləyə bilərsiniz.
  • Ticarət telefon xidmətlərinin əksəriyyətinə zəngin yönləndirilməsi, zəng edən şəxsin şəxsiyyəti, zəngin gözlənməsi, gələn zəng yönləndirilməsi, zəng qeydləri və s.
  • Bir iş telefonu nömrəsini eyni vaxtda bir neçə istifadəçi arasında paylaşın (avtomatik cavab xüsusiyyəti zənginizi ilk mövcud nümayəndəyə yönləndirməyə imkan verir)
  • A istifadə edə bilərsiniz sistema masa telefonu, cib telefonu və ya kompüter zəng etmək və zəng etmək
  • Bir texnik çağırmadan asanlıqla yeni işçilər əlavə edin.
  • Kommersiya telefon sistemləri səsləri İnternet vasitəsilə ötürür (VoIP sistemləri), yəni pulsuz nömrənizi və ya yeri istədiyiniz yerdə götürə bilərsiniz. Sizə lazım olan yalnız yüksək sürətli internet bağlantısıdır.
  • Kiçik biznes üçün bir onlayn mağaza və ya veb saytınız varsa, peşəkar bir telefon xidməti əlavə etmək, işinizi inkişaf etdirməyə kömək edə bilər. Bunu telefonla təqdim olunan peşəkar satış və dəstək ilə daha yaxşı müştəri əlaqələri yaratmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.

    Bununla yanaşı, WordPress saytınızla istifadə edə biləcəyiniz əsas ticarət telefon xidmətlərinə nəzər salaq.

    1. Nextiva

    Nextiva

    Nextiva xüsusiyyətləri və istifadəsi asanlığı baxımından ən yaxşı kommersiya telefon xidmətidir. Sürətli quraşdırma və münasib qiymətlərlə hərtərəfli xüsusiyyətlər təklif edirlər. Kiçik biznes sahiblərinin bir pro kimi vahid rabitə platformasını asanlıqla idarə etməsini asanlaşdıran sadə, veb əsaslı bir idarəetmə paneli ilə gəlir.

    Nextiva’nın kiçik biznesi VOIP telefon xidmətinə zəngli yönləndirmə, limitsiz pulsuz milli zənglər, e-poçt və mətn üçün səsli mesaj, onlayn faks, mətn mesajlaşma və daha çox şey daxildir.

    Pulsuz və ya ödənişsiz yerli nömrə, ödənişsiz daşınma və zəng etmə nömrəsi, zəng yönləndirmə, yönləndirmə, fərdi təbrik, sistema Advanced IVR (interaktiv səs cavabı) və daha çox. Bir platforma olaraq Nextiva eyni zamanda CRM, canlı söhbət, onlayn anketlər, zəng təhlili və çox yaxşı işləyən digər həllər kimi digər güclü xüsusiyyətləri də təqdim edir. sistema şirkətin telefon nömrəsi.

    Telefon danışıqlarınızın keyfiyyəti əladır, VoIP həlliniz 99.999% iş vaxtı təklif edir və müştəri xidmətləri nümayəndələri hər zaman faydalıdır.

    Nextiva kommersiya telefon xidmətinin qiyməti ayda bir istifadəçi üçün 19,95 dollardan başlayır. Daha çox istifadəçi əlavə etdikdə qiymətiniz ucuzlaşır. Daha çox pula qənaət etmək üçün əvvəlcədən ödənilmiş hesab yarada bilərsiniz.

    Qeyd: Ticarət telefon xidməti olaraq WPBeginner-də Nextiva istifadə edirik. Təcrübəmizdə Nextiva ən yaxşısıdır sistema Həm xüsusiyyətləri, həm də qiymət baxımından bazarda kiçik müəssisələrə zəng edin.

    Kiçik bir iş olaraq, ən çox sevdiyimiz xüsusiyyət Nextiva mobil telefonlarımıza bir iş xətti əlavə etməyimizə imkan verir ki, komandamız ofisimizdəki müştərilərdən və ya uzaqdan işləyəndə də şəxsi telefon nömrələrini bölüşmədən zəngləri qəbul edə bilsin. cib telefonu. . Nextiva tətbiqi üzərində işləyir smartphones iPhone və Google (Android).

    Şirkətinizə bir ehtiyacınız varsa dedi sistema Mövcud telefonlarda işləyən ofis telefonu, onu da təklif edirlər. Avaya zəng mərkəzindən keçmək üçün zəng mərkəzləri və şirkətlər Nextiva-dan tez-tez istifadə edirlər (sistema PBX) güclü sistema SIP trankinqi ilə telefon xidməti.

    2. RingCentral

    RingCentral

    RingCentral, hər ölçüdə şirkətlər üçün başqa bir populyar ticarət telefon xidmətidir. Bazarda ən çox zəngin olan kiçik iş telefon telefon sistemlərindən birini təklif edirlər.

    Ticarət telefon platforması, ehtiyac duyulan bütün standart xüsusiyyətləri, o cümlədən limitsiz zənglər, zəng yönləndirməsi, zəng edən şəxs nömrəsi, zəng gözləmə və köçürmə, bir çox cihaz və mobil istifadəçilər arasında bir xətt mübadiləsi, SMS mətn mesajları və s.

    Bundan əlavə, ekran mübadiləsi ilə video konfranslar da gəlir 1.000 pulsuz dəqiqə və Gsuite, Dropbox, Microsoft və digər xidmətlər ilə inteqrasiya. Zənglərinizi qurmağı və idarə etməyi asanlaşdıran intuitiv bulud əsaslı idarəetmə ilə gəlir.

    Essentials planınız hər bir istifadəçi üçün ayda 19.99 $ -dan başlayır (hər il ödənilir) və 10 istifadəçiyə əlavə edə bilərsiniz. Digər planların fərqli qiymətləri və xüsusiyyətləri var.

    RingCentral, şəhər yerlərini dəyişdirmək istəyən fiziki ofislər və virtual ofisə köçənlər üçün əla bir telefon çözümüdür. Sizinlə işləyə bilər sistema telefon (dəstək olduqda) və ya istifadə edə bilərsiniz sistema RingCentral masa üstü proqramlar və hamısında işləyən mobil tətbiqetmədən virtual telefon smartphones.

    3. Çəyirtkə

    çəyirtkə

    GrassHopper VOIP (İnternet Protokolu üzərindən səs) vasitəsilə virtual telefon nömrələrini təqdim edir və solopreneurslar və kiçik müəssisələr üçün idealdır. Virtual telefon nömrəsi, istənilən telefon nömrəsinə və ya mobil cihaza zəngləri yönləndirə biləcəyiniz deməkdir. Bununla birlikdə, çıxan zənglər üçün mütəmadi bir telefon xəttinə ehtiyacınız olacaq.

    Hesabınızı və telefon xidmətinizi idarə etmək üçün intuitiv mobil və veb tətbiqetmələri təklif edirlər. Nömrəniz üçün çoxsaylı uzantılardan istifadə edə və yerli, pulsuz, fərdi telefon nömrələrini seçə bilərsiniz. ABŞ-da yerləşən pulsuz yerli nömrələri təklif edir. ABŞ, Kanada və Birləşmiş Krallıq.

    GrassHopper, zəng yönləndirmə, yönləndirmə, gözləmə, gözləmə musiqisi, e-poçt transkriptlərinə səs poçtu və daha çox kimi bütün standart xüsusiyyətlər ilə təchiz edilmişdir. Uzaq kompüterlər üçün mükəmməldir, çünki mobil və ya masaüstü tətbiqetmələrdən istifadə edərək istənilən yerdən istifadə edilə bilən uzantılar əlavə edə bilərsiniz.

    Onun planları ayda 29.99 dollardan başlayır 1 sayı və yuxarıda 3 uzantılar.

    4. Telefon.com

    Telefon.com

    Telefon.com kiçik biznes telefon xidməti üçün başqa bir yaxşı seçimdir. Sadə, veb-əsaslı və tətbiqə əsaslanan idarəetmə panelini standart telefon xidməti xüsusiyyətləri, məsələn, yönləndirmə, zəng yönləndirməsi, zəng identifikasiyası, konfrans zəngləri və s. Təklif edir.

    Bunlar yerli dəqiqələrə bir neçə Avropa ölkəsini və Kanadanı daxil edir, bu ölkələrə zəngləri daha ucuz edir. Şirkətinizin telefon xidmətini Salesforce və Zoho kimi üçüncü CRM proqram təminatı ilə də birləşdirə bilərsiniz.

    Onlar dəqiqədə iki növ limitsiz ödəniş seçiminə malikdirlər. Bir dəqiqəlik ödəmə planları ayda 12.99 $ -dan başlayır, limitsiz planlar isə $ 22.99’dan başlayır.

    5. Vonage

    Vonage

    Vonage, işgüzar ünsiyyətinizi daha təsirli etmək üçün bir neçə xüsusiyyətə sahib başqa bir əla iş telefonu xidmətidir. Standart bulud biznes VOIP xidmətlərinə əlavə olaraq istifadə edir Amazon Onlayn görüşlər və video konfransları platformanıza birləşdirmək üçün vurun.

    Asanlıqla qurmaq, yeni istifadəçilər əlavə etmək və zənglərinizi idarə etməyə imkan verən veb əsaslı bir idarəetmə paneli ilə gəlir. Buraya mobil giriş kimi xüsusiyyətlər də daxildir, bu da heç bir hardware tələbi olmayan uzaq kompüterlər üçün ideal hala gətirir.

    Mobil plan ayda bir istifadəçiyə 19.99 dollardan başlayır, lakin məhdud xüsusiyyətlərə malikdir. 29.99 $ mükafat planı və 39.99 $ inkişaf etmiş plan xüsusiyyətləri və istifadə məhdudiyyətlərinin ən yaxşı birləşməsini təklif edir.

    6. 8 × 8

     8x8

    8 × 8 Kiçik biznes üçün telefon xidməti üçün başqa bir yaxşı seçimdir. Onların qiymətləri digər kiçik biznes telefon sistemlərinə nisbətən bir qədər aşağıdır, lakin eyni zamanda rəqibləri tərəfindən təklif olunan bəzi inkişaf etmiş xüsusiyyətlərə sahib deyillər.

    VOIP telefon xidməti 8 × 8 Buraya zəng ötürmə, nömrə mübadiləsi, səsli elektron poçta səsli mesaj, avtomatik zəng yardımı, mobil tətbiqetmələr, chat, SMS və daha çox kimi bütün standart xüsusiyyətlər daxildir.

    Qiymət quruluşu seçilmiş plana görə dəyişir. ABŞ-a 250 dəqiqə gediş ilə hər ay bir istifadəçi üçün 24.99 dollardan başlaya bilərsiniz. ABŞ və Kanada və bundan sonra $ 0.029 / dəqiqə. Limitsiz dəqiqələr üçün ayda bir istifadəçi üçün 39.99 dollardan başlayan planlar seçə bilərsiniz.

    Sizin üçün ən yaxşı kommersiya telefon xidməti nədir?

    Bütün əsas kommersiya telefon xidməti təminatçılarını diqqətlə araşdırdıqdan sonra Nextiva-nın bazarda ən yaxşı ticarət telefon xidməti təminatçısı olduğuna inanırıq.

    Onların planları hər ölçüdə şirkətlər üçün əlçatandır və dünya səviyyəli müştəri xidmətlərinə əlavə olaraq bir çox güclü xüsusiyyətləri təqdim edir.

    Ən yaxşı tərəfi odur ki, Nextiva-nın kommersiya telefon xətti cib telefonunuzda, planşetlərinizdə və kompüterinizdə işləsə də, bir çox mütəxəssis tərəfindən istifadə olunan Poly VVX150 və ya Nextiva X-885 kimi qabaqcıl ticarət telefon sistemləri üçün pulsuz promosyonlar təklif edirlər. birdən çox xətti idarə etmək üçün.

    Kommersiya telefon sistemləri

    Yuxarıda göstərilən bütün səbəblərə görə Nextiva’nı öz işimizdə istifadə etməyə və ən yaxşısı kimi təsnif etməyə qərar verdik sistema ticarət telefonu # 1 bazarda.

    Araşdırmamızda RingCentral ikinci sıraya gəldi. bu sistema VoIP telefonu Nextiva ilə bir çox xüsusiyyət təklif edir və nəticədə bizim üçün qiymət və müştəri xidməti aşağı düşdü.

    Həqiqətən bu iki əsas VoIP provayderindən hər hansı biri ilə səhv gedə bilməzsiniz.

    Ooma, Jive, AT&T, Verizon və başqaları kimi bu məqalədə göstərilməyən bir çox digər kommersiya telefon xidməti təminatçılarını da araşdırdıq. Hamısını bu məqalədə sadalamaq daha yaxşı olmadığına qərar verdik, çünki seçim iflicinə səbəb olmaq istəmirik.

    Bunun əvəzinə məqsədimiz həmişə ehtiyaclarınız üçün ən yaxşı təchizatçı seçməyi asanlaşdırmaqdır.

    Ümid edirik ki, bu məqalə WordPress saytınız üçün ən yaxşı iş telefonu xidməti tapmağınıza kömək etdi. Pulsuz bir iş e-poçt ünvanını və kiçik müəssisələr üçün ən yaxşı e-poçt marketinq xidmətini necə yaratmaq barədə təlimatımızı nəzərdən keçirə bilərsiniz.

    Bu yazını bəyənmisinizsə, kanalımıza abunə olun YouTube WordPress tutorial video izləmək üçün. Bizi də tapa bilərsiniz Twitter və Facebook.