Mae Eich Gwrando ar y Cyfryngau Cymdeithasol Wedi Gwella Llawer iawn

Mae Eich Gwrando ar y Cyfryngau Cymdeithasol Wedi Gwella Llawer iawn 1

O heddiw ymlaen, efallai y bydd pethau’n edrych ychydig yn wahanol pan fyddwch chi’n clicio i ddefnyddio modiwl Gwrando Falcon i wneud eich gwaith monitro cyfryngau cymdeithasol o’r diwrnod.

Pan ychwanegodd Cision (ein rhiant-gwmni) Brandwatch at y teulu, dechreuon ni weithio gyda’n gilydd fel tîm i integreiddio eu galluoedd gwrando cymdeithasol dwfn, wedi’u pweru gan AI, i’r platfform Falcon.

Felly, dywedwch helo wrth y Listen newydd – sydd bellach wedi’i bweru gan Brandwatch!

Dychmygwch, gydag ychydig o gliciau yn unig y byddwch chi’n gallu dod o hyd i ystyr yn y miliynau o sgyrsiau sy’n digwydd ar-lein. Byddwch yn gwybod sut mae cwsmeriaid yn teimlo mewn gwirionedd am eich brand, eich cynhyrchion, hyd yn oed eich cystadleuwyr, a byddwch yn gallu canfod tueddiadau fel ysbrydoliaeth ar gyfer eich ymgyrchoedd cyfryngau cymdeithasol nesaf.

Dyma’n union beth mae ein Gwrando wedi’i ailwampio – nawr, wedi’i bweru gan Brandwatch – yma i’ch helpu chi i’w wneud.

Wel, hynny, a llawer mwy.

Yn union sut y bydd Gwrando | Powered by Brandwatch helpu eich brand?

Iawn, felly, Gwrandewch | Mae Powered by Brandwatch yn galluogi marchnatwyr i chwilio am a dadansoddi’r hyn y mae pobl yn siarad amdano ar-lein ar draws dim llai na 100 miliwn o ffynonellau yn amrywio o gyfryngau cymdeithasol i fforymau i wefannau adolygu a thu hwnt.

Ac ie, roedd hynny’n 100 miliwn o ffynonellau ar-lein.

Mae’r offeryn dadansoddeg wedi’i bweru gan AI yn monitro cyfeiriadau ar draws y we sy’n caniatáu i reolwyr cyfryngau cymdeithasol ddod i’r wyneb yn strategol mewnwelediadau ystyrlon ac ymateb ar unwaith i’r hyn sy’n dueddol o fod ar hyn o bryd.

Yn y bôn, gallwch chi:

Archwiliwch dueddiadau sy’n ymwneud â diwydiant a busnes.

Manteisiwch ar bŵer deallusrwydd artiffisial (AI) a dysgu peiriannau i gael y newyddion diweddaraf sy’n ymwneud â’ch brand, diwydiant a chystadleuwyr. Bydd hyn yn eich helpu i wneud penderfyniadau busnes callach a chreu strategaethau ac ymgyrchoedd marchnata ystyrlon ar draws eich holl sianeli.

Dewch i adnabod eich cwsmeriaid yn well nag erioed.

Rydych chi’n cael archwilio’ch cynulleidfa ar-lein mewn ffyrdd newydd, creadigol. Gallwch olrhain y miliynau o sgyrsiau sy’n digwydd ar-lein, teimlo curiad y galon eich cymuned, dadansoddi newidiadau mewn teimlad, a defnyddio’r mewnwelediadau hynny i danio’ch strategaeth marchnata cynnwys.

Canfod gweithgaredd anarferol a chael hysbysiad pan fydd rhywbeth ar ben.

O ran argyfwng, rydyn ni (fel rheolwyr cyfryngau cymdeithasol) yn gwybod bod pob milieiliad yn cyfrif. Gyda’r offeryn hwn, gallwch chi gysgu’n hawdd gan wybod y byddwch chi’n cael gwybod os a phryd y bydd cynnydd mawr yn y brandiau yn rhywle. Hefyd, gallwch ei sefydlu i rybuddio’ch tîm am unrhyw gyfeiriadau negyddol, fel y gallant ymateb yn brydlon a chyn iddo waethygu.

Sicrhewch drosolwg hawdd o grybwylliadau lle rydych chi eisoes yn olrhain sgyrsiau eraill.

O, ac os ydych chi’n ddefnyddiwr brwd Falcon, byddwch chi’n hapus i wybod y gallwch chi gael mynediad i’ch chwiliadau sydd wedi’u cadw (y cyfeiriadau rydych chi’n eu dilyn) yn uniongyrchol o’r modiwl Engage (eich mewnflwch cymdeithasol) hefyd. Mae hyn yn golygu y gallwch chi ddilyn yr holl sgyrsiau perthnasol ar-lein – y rhai y mae pobl yn ysgrifennu’n uniongyrchol atoch chi a’r rhai y mae pobl yn ysgrifennu amdanoch chi – o’r un lle.

Beth mae ein cwsmeriaid yn ei ddweud

Er bod ein timau cynnyrch wedi bod yn brysur yn chwarae rhan wrth integreiddio’r cynnyrch, fe wnaethom lwyddo i ymuno â rhai adar cynnar i brofi’r Gwrando newydd. Dyma beth oedd gan Duncan o Toyota i’w ddweud am ei brofiad:

“Mae integreiddio Brandwatch â Falcon yn ychwanegiad gwych i’r offeryn ac yn caniatáu inni gyfuno ein cynnwys, ein gweithgareddau ymgysylltu a gwrando mewn un lle, gan arbed amser a’i gwneud hi’n haws cyflwyno mewnwelediadau.”
— Duncan Rumney, Rheolwr yn Toyota GE.

Beth amdanoch chi? Ydych chi’n chwilio am ateb gwrando cyfryngau cymdeithasol ar gyfer eich busnes hefyd?

Byddwn yn hapus i roi’r daith fawreddog i’ch tîm.