DoorDash nəzarətçiləri telefon nömrənizi görə bilər?

DoorDash geniş çeşidli restoranlardan ən sevdiyiniz yeməkləri sifariş etməyə imkan verir. Heç bir zaman isti yemək alacaqsınız və heç hiss etməyəndə yemək bişirmək məcburiyyətində qalmayacaqsınız.

Ancaq bir Dasher sizi tapa bilmirsə və ya bir az gec olacaqlarını bildirsələr sizə zəng etməli ola bilər. Bu, sizin telefon nömrənizi görməyiniz deməkdir? Bunu gizlətməlisən? Əgər belədirsə, niyə? Bütün bunları tapmaq üçün oxuyun.

Dirijor mənim telefon nömrəmi görə bilərmi?

Qida tədarükü xidmətləri və müştərilər arasında potensial problemləri adekvat həll etməyə imkan vermək çox vacibdir. Bununla birlikdə, bir Daşerin şəxsi nömrənizlə zəng etməsini istəməyəcəksiniz.

Ancaq bununla əlaqədar narahat olmaq lazım deyil. DoorDash müştərilərinin məxfiliyini qiymətləndirir və nömrələrini və sürücüsünü gizlətməyə kömək edən bir xidmətdən istifadə edir. Proqram vasitəsilə bir-birlərinə zəng edib mesaj göndərə biləcəklər, ancaq nömrələriniz gizli qalacaq.

Daşerinizin telefon nömrənizi görməsinin yeganə yolu, sifariş verərkən özünüzü təlimata daxil etmisinizsə. Bəzi müştərilər, zəruri olmasa da, bunu etməyi üstün tuturlar: tətbiqetmədən sürücüyə müraciət edə bilərsiniz

doordash sürücülər telefon nömrənizi görürlər

Telefon nömrəmi içəridə dəyişə bilərəm? ərizə?

DoorDash hesabınızdakı məlumatları dəyişdirmək üçün 2 amil yoxlama prosesindən keçməlisiniz, lakin lazım olduqda telefon nömrənizi dəyişdirmək mümkündür.

Hesabınıza veb vasitəsilə daxil olsanız, aşağıdakıları edin:

  1. DoorDash profilinizə daxil olun.
  2. Yuxarı sol küncdə Menyu seçin.
  3. Hesab adınızı tapmaq üçün aşağı diyirləyin.
  4. Telefon nömrəsi sahəsini tapın və onu redaktə edin.
  5. Dəyişikliklərinizi saxlamaq üçün Saxla seçin.
  6. Bu məlumatları doğrulayın 2-faktorun yoxlanılması prosesi.

Tətbiqdən istifadə edərək telefon nömrənizi dəyişdirmək üçün aşağıdakı adımları yerinə yetirin:

  1. Smartfonunuzda DoorDash tətbiqetməsini işə salın.
  2. Hesab bölməsinə keçin.
  3. Hesab adını vurun və telefon nömrəsi sahəsini tapın.
  4. Yeni nömrəni yazın və Bitti seçin.
  5. Bu məlumatları doğrulayın 2-faktorun yoxlanılması prosesi.

Sürücünüzlə necə əlaqə qura bilərsiniz

DoorDash nəzarətçisinə mətn göndərə və ya zəruri hallarda zəng edə bilərsiniz. Bunu etməzdən əvvəl bunu unutmayın:

  1. Sürücünüzün telefonda və bölmədə mətn yazması, idarə etməsi və ya danışması təhlükəsiz deyil. Yalnız təcili olaraq zəng edin.
  2. Sifarişinizin vəziyyəti yeməyinizin yolda olduğunu göstərirsə, səbr edin. Sürücünüz yəqin ki, dərhal telefonunuza cavab verə bilməyəcək.
  3. Sürücünüz sifarişinizdə dəyişiklik edə bilməz, çünki birbaşa restorana göndərilir. Sifariş verdiyiniz barədə fikrinizi dəyişdirsəniz, sürücü sizə kömək mərkəzinə müraciət edə bilər.

Mətn mesajı göndərmək və ya Dasher-ə zəng etmək üçün aşağıdakıları edin:

  1. Telefonunuzda DoorDash tətbiqetməsini işə salın.
  2. Arxa planda Sifarişlər vurun.
  3. Sifarişinizin vəziyyətini görmək üçün sifarişinizi seçin. Əgər Sizə müraciət edirsə, Sürücü indi sizin vasitənizdədir. Onların nə vaxt qapınızda olacağını, sifarişinizi izləyə biləcəyiniz xəritəni görəcəksiniz.
  4. Sifariş statusunun altında, Telefon nişanlarını və mətnini görəcəksiniz. Sürücünüzlə əlaqə qurmaq üçün onlardan birini vurun.

sürücülər telefon nömrəsini görə bilərlər

Çatdırılma gözlədikdə telefonunuzda olmaq, xüsusilə böhran vəziyyətində və tələskən saatlarda vaxtınıza və çömçəyinizə qənaət edir.

Sürücü ünvanınızı tapa bilmirsə və ya telefon zəngləri və mətn mesajları ilə əlaqə qura bilmirsə, tətbiqdə olmayan Müştəri Düyməsini seçəcək. Daşerinizin sizinlə əlaqə qura bilmədiyi barədə bir bildiriş alacaqsınız. Sonra zənglərinizə və ya mətn mesajlarınıza cavab vermək üçün bir neçə dəqiqə var və ya sifariş almaq üçün şöbənizi tərk edin.

Sürücü hələ də sizin yanınıza gələ bilmirsə, yeməyinizi qapınızdakı kimi təhlükəsiz yerdə saxlaya bilər. Böhran vəziyyətində, COVID-19-19 pandemiyası kimi, Dasher sifarişinizi qapınızdan sala bilər, əlaqə qurmamaq və təhlükəsiz qalmağın bir yoldur. Sürücü üçün sifarişinizdə başqa bir şey göstərməsəniz, kontaktsiz çatdırılma default olaraq aktivdir. Bununla birlikdə, cəmiyyətinizdəki özünüzü, çəngəl və başqalarını qorumaq üçün bu xüsusiyyəti istifadə etməyi məsləhət görürük.

DoorDash müştəri xidməti ilə nə vaxt əlaqə quracaqsınız

Bəzən, sürücü probleminizi həll edə bilmədiyi üçün müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Müştəri xidməti nümayəndəsi ilə danışmaq istəyirsinizsə, 855-973-1040 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Müştəri olaraq zəng edərkən xoş mesajı eşitdikdən sonra klaviaturadakı ikinci nömrəyə toxunun və kimsə zənginizə cavab verməsini gözləyin.

Ayrıca bir e-poçt göndərə və ya DoorDash rəsmi veb saytında FAQ səhifəsinə baş çəkə bilərsiniz. Əlbəttə ki, seçiminiz sizə lazım olan şeydən asılı olacaq. Sifarişinizdə dəyişiklik etmək istəyirsinizsə, Müştəri Xidmətlərinə zəng etməlisiniz. Yeməyinizdən şikayət etmək və ya çatdırılma xidmətini tərifləmək istəyirsinizsə, bir elektron poçt yazmaq daha praktikdir.

Qapınıza sürətli çatdırılma

DoorDash, sürücülər və müştərilərə çatdırılma zamanı bir-biri ilə əlaqə qurmağa imkan verir, eyni zamanda şəxsi məlumatlarınız təhlükəsiz olacaqdır. Bəzən onu tapmaqda kömək etmək üçün və ya sifariş verərkən aydın təlimatları daxil etməyi unutmusunuzsa, nəzarətçini çağırmaq lazımdır. Müştərilər və Dashers arasında aydın əlaqə ola bilər. Mümkün anlaşılmazlıqların və narazı müştərilərin qarşısını almaq üçün açardır.

DoorDash vasitəsi ilə yemək sifariş edirsiniz? Heç zəng etməyə ehtiyac varmı? sürücüyə və ünvanlarını tapmağa kömək edir? Aşağıdakı şərh bölməsində bizə bildirin.